Автор Ирина Фирсова Миграционный юрист в Испании — адвокат коллегии адвокатов Барселоны № 46.385 Обновлено 18 сентября 2026 9 мин Написать Ирине

Sede electrónica в Испании: кабинеты ведомств, вход и cita previa

Sede electrónica — это официальный сайт конкретного ведомства, за содержание которого оно отвечает по закону (статья 38 закона 40/2015). Единого портала госуслуг в Испании нет: у миграционной службы своя sede, у налоговой своя, у соцстраха своя, и входят в них по-разному. Для человека, который переехал с семьёй и капиталом, это не бытовое неудобство: именно через эти кабинеты приходят дозапросы по ВНЖ и требования налоговой, а непрочитанное электронное уведомление через десять календарных дней считается врученным.

Ниже — какие кабинеты существуют и что в каждом делают, чем в них входить иностранцу, как взять запись на приём в extranjería, как устроены электронные уведомления и сроки, что доступно в налоговой и соцстрахе и как оформить доверенность хестору, не отдавая ему свои пароли.

Шесть кабинетов закрывают почти все дела переехавшего. Красным — чем в них входят: сертификат нужен там, где подают заявления и подписывают документы.

Какие кабинеты есть и что в них делают

Кабинет	Что там делают	Чем войти
sede.administracionespublicas.gob.es — миграционные дела в провинциях	Запись на приём, подача и продление через Mercurio, «Mis expedientes» и «Mis notificaciones», проверка статуса дела	Сертификат или DNIe; запись — и без них
sede.inclusion.gob.es — UGE, дела по закону 14/2013	Кочевник, предприниматель, высококвалифицированный специалист, внутрикорпоративный перевод: подача, дозагрузка документов, статус, уведомления, возврат пошлины	Сертификат или DNIe
sede.agenciatributaria.gob.es — налоговая	Renta и налог на имущество, модели, налоговые справки, смена налогового адреса, долги и рассрочки, уведомления	Cl@ve Móvil, сертификат, для Renta — номер-ссылка
portal.seg-social.gob.es (Import@ss) и sede.seg-social.gob.es	Трудовая история, номер соцстраха, регистрация автономо, справки об отсутствии долгов, уведомления соцстраха	Cl@ve, сертификат, код по SMS
dehu.redsara.es (DEHú) и carpetaciudadana.gob.es	Единый ящик уведомлений государственных ведомств и личная витрина: дела, записи, документы	Cl@ve Móvil, Cl@ve Permanente, сертификат, eIDAS
reg.redsara.es (общий реестр) и Apodera	Подать любое письмо или документ, если у процедуры нет своей формы; оформить доверенность представителю	Сертификат или DNIe
sede.dgt.gob.es — дороги и транспорт	Обмен прав, дубликат при смене NIE на DNI, регистрация машины, штрафы и баллы	Сертификат или DNIe

Дела по закону 14/2013 — виза цифрового кочевника, стартап, высококвалифицированный специалист — идут не через провинциальную миграционную службу, а через отдельную sede министерства: подача только электронная, срок решения 20 дней (статья 76 закона 14/2013). Кочевник и предприниматель подают сами, за специалиста и внутрикорпоративный перевод — компания. Подробно порядок подачи разобран в статьях Mercurio и виза цифрового кочевника.

Чем входить иностранцу: сертификат или Cl@ve

Двух систем достаточно для всего. Цифровой сертификат (или DNIe) подтверждает личность и подписывает документы — без него нельзя подать миграционное заявление и подписать файл в Autofirma. Cl@ve — единый логин по DNI или NIE: приложение Cl@ve Móvil, пароль Cl@ve Permanente, одноразовый код Cl@ve PIN. Как получить и то и другое — в статье цифровой сертификат в Испании.

Регистрация в Cl@ve для NIE. Видеоидентификация сейчас доступна только гражданам Испании с действующим DNI (clave.gob.es). Иностранцу остаются: письмо-приглашение с кодом из 16 символов на адрес, который налоговая считает вашим налоговым домом, визит в офис-регистратор (налоговая, соцстрах, служба занятости, представительства правительства) или регистрация уже имеющимся сертификатом.
Уровни. Письмо даёт базовый уровень, визит и сертификат — продвинутый. Базового не хватает для части сервисов и для подписи Cl@ve Firma.
Телефон может быть иностранным, но на один номер можно завести только один DNI или NIE. Зарегистрироваться за другого человека нельзя даже по доверенности.
Свои коды никому не передавайте. Налоговая прямо запрещает третьим лицам получать и использовать ваши данные Cl@ve и входить в сервисы от вашего имени — даже с вашего согласия (AEAT). Легальный путь для хестора — доверенность, о ней ниже.

Практическое правило: если вы сами подаёте заявления на ВНЖ, подписываете документы или ведёте компанию, сертификат нужен. Если пользуетесь налоговой и соцстрахом как частное лицо, чаще хватает Cl@ve.

Cita previa: запись на приём в extranjería и полицию

Актуальный адрес портала записи — icp.administracionelectronica.gob.es; старый адрес на домене administracionespublicas больше не работает. Порядок такой: провинция → офис или «любой офис» → процедура → страница с требованиями → вход с Cl@ve или без → данные заявителя → выбор даты.

Запись бесплатна и персональна: одна запись — один человек, на семью одной записи не хватит. Карту иностранца оформляют только в провинции проживания.
Данные должны совпадать с присвоенными: номер NIE, имя, фамилия и гражданство. При расхождении на приёме не примут. На присвоение NIE записываются по паспорту, на отпечатки — по NIE; как это устроено, разобрано в статьях NIE в Испании и TIE в Испании.
С сертификатом запись обычно не нужна: портал сам советует держателям сертификата подавать первичные заявления и продления через Mercurio. Если сертификата нет, запись может взять от вашего имени любой человек или компания, у которых он есть.
В Мадриде на приём в саму Oficina de Extranjería портал записи не используют: заявку с бланком и документами отправляют на служебный адрес электронной почты, а запись через портал оставлена тем, у кого нет сертификата. Профессиональные представители обязаны работать электронно (статья 14.2 закона 39/2015). В других провинциях порядок свой.
Перекупщиков записей стоит обходить. В 2024 году Национальная полиция задержала 21 человека: группа блокировала портал ботами и продавала записи по 15–30 € (МВД Испании). Деньги за запись — признак посредника, а не услуги.

Статус миграционного дела можно проверить без всякого входа — по номеру NIE и номеру дела на странице infoext, а также по телефону 060.

Электронные уведомления и сроки: где теряют дела

Это главный раздел для того, у кого есть компания, автономо или дело в миграционной службе. Правила задаёт закон 39/2015:

Частное лицо само выбирает бумагу или электронику и может передумать в любой момент (статья 14.1). Выбор начинает действовать с пятого рабочего дня после сообщения ведомству (королевский декрет 203/2021).
Обязаны получать электронно: юридические лица, образования без юрлица, профессии с обязательным членством в коллегии и их представители (статья 14.2). Автономо по этой статье не обязан, но в соцстрахе обязан отдельной нормой: система RED и электронные уведомления (приказ ESS/214/2018).
Десять календарных дней. Если электронные уведомления для вас обязательны или вы сами их выбрали, непрочитанное уведомление через десять календарных дней считается отклонённым, и процедура идёт дальше без вас (статья 43.2). Именно так пропускают дозапрос по ВНЖ и получают отказ, а иногда и аннулирование.
Открыли — значит вручено. Даже без обязанности: если вы зашли и открыли уведомление, оно считается врученным с этого момента.
Письмо на почту — только напоминание. Отсутствие такого письма не делает уведомление недействительным (королевский декрет 203/2021, статья 43.1). Настроить напоминания стоит всё равно: в DEHú указывают адрес почты, а мобильное приложение присылает push.
Тридцать дней вежливости. В налоговой можно заранее отметить до 30 календарных дней в году, когда уведомления вам не выкладывают (AEAT). Это способ спокойно уехать в отпуск, не рискуя сроками.

Уведомления соцстраха приходят в sede соцстраха, Carpeta Ciudadana и DEHú; с 1 сентября 2026 года электронно направляют и решения по временной и постоянной нетрудоспособности. Уведомления с особо чувствительными данными, например медицинскими, открываются только сертификатом или Cl@ve Permanente.

Личный кабинет налоговой

Войти в кабинет налоговой можно тремя путями: Cl@ve Móvil, сертификат или DNIe, а для кампании Renta — по номеру-ссылке из шести знаков. Номер-ссылку выдают онлайн по NIE и номеру поддержки документа, если назвать сумму из клетки 505 прошлогодней декларации; если декларации не было или в клетке 0,00 — последние пять цифр IBAN счёта, которым вы владели в прошлом году (справка AEAT). Клетка 505 — это общая налоговая база, а не итог декларации; номер-ссылка работает одну кампанию.

В кабинете подают декларации и модели, получают справки о резидентстве и об отсутствии долгов, меняют налоговый адрес, оформляют рассрочку, смотрят «Mis expedientes» и уведомления. Что именно подавать, разобрано в статьях модель 100, модель 036, модели 720 и 721 и налоги и взносы автономо.

Соцстрах: трудовая история и номер

Import@ss — кабинет казначейства соцстраха: там получают номер соцстраха, регистрируют автономо, смотрят платежи и долги, меняют данные. Самый частый запрос — informe de vida laboral, выписка всех периодов работы в испанской системе с числом дней стажа. Периоды за границей в неё не входят. Войти можно через Cl@ve Permanente, Cl@ve Móvil, DNIe, сертификат или по SMS, а без электронной идентификации — через форму с селфи и фотографией документа либо заказать отчёт письмом на адрес, который известен казначейству (Import@ss).

Если вы ни разу не были зарегистрированы в системе, выписки не будет: для этого есть отдельная справка о том, что номера соцстраха у вас никогда не было. Она нужна, например, при подаче на ВНЖ без права на работу или вместе со свидетельством об отъезде из СФР.

Как подключить хестора или адвоката, не отдавая пароли

Представитель действует своим сертификатом или своей Cl@ve, а не вашими данными. Полномочия оформляют в электронном реестре доверенностей:

Apodera, реестр доверенностей государственных органов. Три типа: общая доверенность для любых ведомств, для одного ведомства, для конкретных процедур. Оформляют онлайн с сертификатом или лично в офисе регистрации; срок — до 5 лет, отозвать можно в любой момент. Доверенность начинает действовать только после того, как представитель её принял (реестр REA-AGE).
Дела по закону 14/2013 — код процедуры 201361 в Apodera; так подключают представителя к делу кочевника, стартапа или специалиста (sede министерства).
У налоговой свой реестр. Доверенность на получение электронных уведомлений — отдельный пункт: без него представитель ваших уведомлений не увидит, а сама доверенность не действует, пока он её не принял.
Общий реестр REG подходит, когда у процедуры нет своей формы: до 5 документов, по 10 МБ каждый и не больше 15 МБ вместе. Поданное в нерабочий день считается поданным в первый час следующего рабочего дня (описание реестра). Если своя форма есть, подачу через общий реестр могут отклонить.

Что настроить в первый месяц в Испании

Сертификат. Получите его сразу после того, как на руках окажется карта иностранца или документ о присвоении NIE: без сертификата недоступны подача, подпись и часть уведомлений.
Cl@ve. Зарегистрируйтесь в офисе при первом визите в налоговую или соцстрах — это продвинутый уровень и второй способ входа, если сертификат окажется на сломанном компьютере.
Проверьте налоговый адрес. Письмо-приглашение Cl@ve и бумажные уведомления идут на адрес, который известен налоговой. Смена адреса — отдельное действие в кабинете.
Напоминания. Подключите почту и приложение в DEHú и Carpeta Ciudadana, чтобы не считать десятидневные сроки вручную.
Доверенность. Оформите её в Apodera на своего хестора или адвоката и проверьте, что он её принял. Отдельно — пункт про уведомления налоговой.
Дни вежливости. Перед длинной поездкой отметьте их в налоговой, а перед выездом при незаконченном деле проверьте, нужна ли autorización de regreso.

Если у вас компания в Испании, автономо и семья с разными статусами, кабинетов и сроков становится слишком много, чтобы держать их в голове. Такую схему — кто за что отвечает и кому какие доверенности — удобнее один раз разобрать на консультации и закрепить письменно.

Испанские термины — arraigo, resguardo, silencio administrativo, EX-10 и ещё семь десятков — коротко объяснены в словаре терминов ВНЖ Испании.

Частые вопросы

Что такое sede electrónica?

Официальный сайт конкретного ведомства, через который с ним можно вести дела: подавать заявления, получать уведомления и справки. Ответственность за содержание несёт само ведомство (статья 38 закона 40/2015). Единого портала для всех ведомств в Испании нет.

Как записаться на приём в extranjería?

На портале icp.administracionelectronica.gob.es: выбрать провинцию, офис, процедуру, затем войти с Cl@ve или без и указать данные. Запись бесплатна, одна запись — на одного человека, карту иностранца оформляют только в провинции проживания.

Можно ли записаться без цифрового сертификата?

Да, на портале есть вариант «без Cl@ve». Запись может взять от вашего имени и другой человек с сертификатом. Но с сертификатом первичное заявление и продление обычно проще подать через Mercurio, не идя на приём.

Что будет, если не открыть электронное уведомление?

Если электронные уведомления для вас обязательны или вы их выбрали, через десять календарных дней уведомление считается отклонённым и процедура идёт дальше. Так пропускают дозапросы по ВНЖ и налоговые требования.

Как иностранцу зарегистрироваться в Cl@ve?

Видеоидентификация сейчас только для граждан Испании с DNI. Иностранцу с NIE подходят письмо-приглашение на налоговый адрес, визит в офис-регистратор или регистрация имеющимся цифровым сертификатом. Телефон может быть иностранным.

Где посмотреть vida laboral?

В кабинете Import@ss: вход через Cl@ve, сертификат, DNIe или по SMS. В отчёт попадают только периоды работы в испанской системе соцстраха. Если вы ни разу не были зарегистрированы, вместо отчёта берут справку об отсутствии номера соцстраха.

Как проверить статус дела по ВНЖ?

По номеру NIE и номеру дела на странице infoext миграционной службы, без входа и сертификата, а также по телефону 060. Дела по закону 14/2013 смотрят в кабинете министерства, где подавалось заявление.

Может ли хестор войти в кабинет вместо меня?

Только как представитель со своим сертификатом или своей Cl@ve и с доверенностью в электронном реестре. Передавать ему свои коды Cl@ve запрещено даже с вашего согласия.