Mercurio: как подать заявление на ВНЖ Испании онлайн

Mercurio — электронная платформа, через которую подают заявления в провинциальные службы по делам иностранцев (Oficinas de Extranjería): ВНЖ без права работы, воссоединение семьи, работа по найму и на себя, оседлость, долгосрочный ВНЖ, продления и смена оснований. Главное, что стоит знать до входа: виза цифрового кочевника, ВНЖ высококвалифицированного специалиста и стартап-виза через Mercurio не подаются. Их рассматривает отдельный отдел министерства на своей платформе. Ниже — куда подавать ваше заявление, что нужно для входа, как пройти подачу по шагам и как потом следить за делом.

Mercurio или UGE: куда подавать

Путаница идёт от того, что обе платформы электронные и обе принадлежат государству. Но это разные министерства, разные формы заявлений и разные пошлины: заявление кочевника, заполненное в Mercurio, уйдёт не в тот орган. Как подаются виза цифрового кочевника и ВНЖ высококвалифицированного специалиста, разобрано в отдельных материалах.

Что подают через Mercurio

По странице процедуры на портале госадминистрации, онлайн принимаются первичные заявления по формам:

• EX-00 — пребывание и его продление;
• EX-01 — временный ВНЖ без права работы (no lucrativa);
• EX-02 — воссоединение семьи;
• EX-03 — ВНЖ и работа по найму;
• EX-04 — ВНЖ для практики;
• EX-07 — работа на себя;
• EX-10 — исключительные обстоятельства, в том числе оседлость (arraigo);
• EX-11 — долгосрочный ВНЖ;
• EX-12 — разрешение на работу;
• EX-19 — карта члена семьи гражданина ЕС.

Через Mercurio же подают продления и модификации: ВНЖ и работу по найму и на себя, no lucrativa, воссоединение семьи, голубую карту по общему режиму, переход с оседлости на ВНЖ с работой, продление учебного пребывания, долгосрочный ВНЖ. Кроме того, платформа принимает документы к делу, которое уже рассматривается. Продлевать ВНЖ с работой можно за 60 календарных дней до окончания срока или в течение 90 дней после.

Официальная страница процедуры частично не обновлена после нового регламента, поэтому перед подачей сверяйте номер формы со списком форм на сайте Министерства инклюзии.

Кто может подать

Сам иностранец. Для входа нужен признанный цифровой сертификат, установленный в браузере, или электронный DNI. Как получить сертификат с NIE, разобрано в гиде цифровой сертификат в Испании. Вход идёт через систему Cl@ve, но официальное руководство Mercurio требует, чтобы сертификат был установлен.

Представитель. Хесторы (gestores administrativos), graduados sociales и адвокаты входят через отдельные входы для профессионалов, если зарегистрированы в своём профессиональном совете, и подписывают профессиональным сертификатом. Представлять иностранца можно по нотариальной доверенности, по доверенности apud acta в электронном реестре доверенностей или через организацию из реестра сотрудничающих организаций, созданного в марте 2026 года. Если подтверждения полномочий не хватает, дают 10 рабочих дней на исправление. Сами профессиональные представители по делам клиентов обязаны общаться с администрацией электронно (статья 14 Ley 39/2015).

Когда онлайн обязателен. Статья 197 регламента RD 1155/2024 обязывает физических лиц подавать электронно, в частности:

• продление ВНЖ без права работы (no lucrativa);
• первичное заявление на ВНЖ и работу по найму;
• продление работы на себя;
• продление учебного пребывания;
• продление ВНЖ с освобождением от разрешения на работу.

Если такое заявление подали лично в окошке, вас попросят подать его онлайн, и датой подачи будет дата исправления, а не первого визита (статья 68 закона Ley 39/2015). Для продления это опасно: пока вы исправляете, срок может выйти.

Что подготовить до входа

• Цифровой сертификат в браузере — тот же, которым будете подписывать.
• Autofirma — программа подписи. При выборе формы Mercurio проверяет, установлена ли она, и предупреждает, если нет. Скачивать только с портала электронной подписи.
• Документы в файлах — pdf, doc, jpg, tif или gif, не больше 6 МБ на файл. В имени файла только латиница, испанские буквы с ударением, ñ и ç, цифры, пробел, дефис, подчёркивание, точка и скобки. Документы, выданные не в Испании, — с апостилем и присяжным переводом.
• Оплаченная пошлина 052: квитанцию рекомендуют приложить к заявлению. Без оплаты дело не движется, а квитанция, принесённая отдельно, может задержать рассмотрение. Суммы и как оплатить — в статье о пошлинах 790-012 и 790-052.

Как подать заявление через Mercurio: по шагам

1. Войти. На странице процедуры Mercurio откройте подачу заявлений, выберите провинцию и тип входа: частное лицо («CONTINUAR INDIVIDUAL»), хестор, graduado social или адвокат. Войдите через Cl@ve с сертификатом. Дальше — «CREAR UNA SOLICITUD INICIAL» для нового заявления или «CONSULTAR SOLICITUD EXISTENTE», чтобы найти поданное.
2. Выбрать форму. Сначала выбирается модель EX, затем во вкладке «Tipo de autorización» — конкретный вид разрешения.
3. Заполнить анкету. Поля разложены по вкладкам: данные иностранца, данные члена семьи, если это воссоединение, данные подающего, адрес для уведомлений. Пока обязательные поля не заполнены, следующая вкладка не откроется. Во вкладке с приложениями можно разрешить администрации самой запросить документы, которые у неё есть. Завершает анкету кнопка «CONCLUIR» после согласия на обработку данных.
4. Выбрать электронную подачу. После сохранения есть две кнопки: «DESCARGAR SOLICITUD» — скачать заполненную форму, чтобы подать лично, и «PRESENTACIÓN ELECTRÓNICA» — подать онлайн.
5. Приложить документы. Каждому файлу присваивается тип документа из списка; для нестандартного есть «otros» с описанием.
6. Проверить и подписать. Экран проверки показывает всё, что уйдёт в реестр. Кнопка «FIRMAR Y REGISTRAR» запускает Autofirma. Подписывать нужно тем же сертификатом, которым входили, иначе подпись не пройдёт.
7. Сохранить справку о регистрации. Кнопка «DESCARGAR RESGUARDO» даёт справку о регистрации (justificante de registro) — именно она подтверждает, что заявление подано и когда. Кнопка «DESCARGAR PRESENTACIÓN» даёт только копию анкеты: подачу она не доказывает.

Как узнать статус заявления

Получил ли офис заявление. В Mercurio раздел «Consultar solicitud existente» ищет заявление по номеру формы (он в правом верхнем углу экранов и PDF), дате подачи, гражданству и году рождения. Ответ один из трёх: заявление не найдено, найдено, но офисом ещё не получено, или получено — тогда показывается номер дела.

На какой стадии дело. Сервис информации о состоянии дел по иностранцам ищет по NIE или по номеру дела из 15 символов. Можно отправить SMS на номер 651 714 610 с текстом «NIE» и номером или «EXPE» и номером дела. Информация справочная, для граждан ЕС сервис не работает.

Уведомления и требования исправить заявление

Ответы и запросы приходят электронно: их видно в разделах «Mis expedientes» и «Mis notificaciones» на портале госадминистрации, в едином ящике уведомлений DEHú и в «Carpeta Ciudadana». Здесь действуют жёсткие сроки закона об административной процедуре Ley 39/2015:

• 10 календарных дней на то, чтобы открыть уведомление. Не открыли — оно считается отклонённым, но формально вручённым, и сроки по нему идут.
• 10 рабочих дней на ответ на требование исправить заявление или приложить документы (requerimiento). Если не ответить, заявление считается отозванным. Когда документы трудно получить, срок продлевают ещё до 5 дней.

Поэтому после подачи проверяйте уведомления хотя бы раз в неделю или включите оповещения на почту в DEHú.

Сроки рассмотрения и молчание

Срок ответа по заявлениям в службы по делам иностранцев зависит от процедуры: регламент RD 1155/2024 устанавливает его для каждой отдельно, чаще от одного до трёх месяцев. Если срок вышел без ответа, по общему правилу регламента заявление может считаться отклонённым, но у части процедур молчание положительное — например, при продлении ВНЖ и работы. Проверять нужно по статье своей процедуры.

У платформы UGE-CE правило одно для всех: 20 рабочих дней с электронной подачи, и если ответа нет, разрешение считается выданным (статья 76 Ley 14/2013).

Частые ошибки

• Не та платформа. Кочевник, высококвалифицированный специалист и стартап — в UGE-CE, а не в Mercurio.
• Не та форма или вид разрешения. Их выбирают в самом начале, и от них зависит, в какую процедуру попадёт заявление.
• Подписали другим сертификатом. Только тем, которым входили.
• Сохранили не тот файл. Подачу доказывает справка о регистрации (resguardo), а не копия анкеты.
• Не оплатили пошлину или не приложили квитанцию. Дело не движется, срок оплаты — 10 рабочих дней.
• Файл больше 6 МБ или с запрещёнными символами в имени.
• Пропустили уведомление. Через 10 дней оно считается вручённым, и срок на ответ уже идёт.
• Подали лично то, что обязаны подавать онлайн. Датой подачи станет дата исправления.

Какое основание выбрать и что собрать для каждого, разобрано в обзоре все способы получить ВНЖ Испании. Если подавать самому не хочется или нет сертификата, заявление через свой профессиональный вход подаёт хестор в Испании.

Частые вопросы

Что такое Mercurio в Испании?

Электронная платформа для подачи заявлений в провинциальные службы по делам иностранцев: ВНЖ без права работы, воссоединение семьи, работа по найму и на себя, arraigo, долгосрочный ВНЖ, продления и модификации.

Можно ли подать визу цифрового кочевника через Mercurio?

Нет. Визу цифрового кочевника, ВНЖ высококвалифицированного специалиста и стартап-визу рассматривает отдел UGE-CE Министерства инклюзии на своей платформе, с пошлиной 790-038.

Нужен ли цифровой сертификат для Mercurio?

Да. Вход идёт через Cl@ve, но официальное руководство требует установленный в браузере сертификат, а подписывать заявление нужно в Autofirma тем же сертификатом.

Какой размер файлов принимает Mercurio?

Не больше 6 МБ на файл, в форматах pdf, doc, jpg, tif или gif. В имени файла допустимы латиница, испанские буквы, цифры, пробел, дефис, подчёркивание, точка и скобки.

Какой документ подтверждает подачу через Mercurio?

Справка о регистрации, которую скачивают кнопкой «DESCARGAR RESGUARDO». Копия анкеты по кнопке «DESCARGAR PRESENTACIÓN» подачу не подтверждает.

Как узнать статус заявления, поданного через Mercurio?

В самом Mercurio через «Consultar solicitud existente» видно, получил ли офис заявление. Стадию дела показывает сервис информации о делах по иностранцам по NIE или номеру дела, а также SMS на номер 651 714 610.

Сколько времени есть на ответ на требование исправить заявление?

10 рабочих дней, при сложностях с документами срок продлевают ещё до 5 дней. Если не ответить, заявление считается отозванным.

Кто обязан подавать заявление через Mercurio онлайн?

По статье 197 RD 1155/2024 — в частности, при продлении no lucrativa, первичном ВНЖ с работой по найму, продлении работы на себя и продлении учебного пребывания. Хесторы, адвокаты и graduados sociales по делам клиентов обязаны подавать электронно по статье 14 Ley 39/2015.

Источники

• Portal de la Administración — процедура Mercurio и руководство пользователя.
• Real Decreto 1155/2024, статья 197 — электронная подача и представительство. BOE-A-2024-24099.
• Ley 39/2015, статьи 5, 14, 43 и 68 — представительство, электронные уведомления, исправление заявлений. BOE-A-2015-10565.
• Ley 14/2013, статья 76 — порядок и срок UGE-CE. BOE-A-2013-10074.
• Министерство инклюзии — подача заявлений по Ley 14/2013.

Сверено по официальным источникам 15.09.2026.